CTI電腦/電話整合系統

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AD860 八外線通聯紀錄器

系統編號:
540592
售價:
NT$ 7000
顏色:
簡介:
AD860採用通用的USB電腦傳輸並且提供完善的通訊硬體功能呈現,為了讓您縮短高階軟體開發的時間,AD860亦提供了完整的程式API,依照模組化的程式碼,讓您能在最短的時間,完成您的軟體開發設計。
產品內容:
電腦電話介面盒、開發包光碟(內有說明書)、USB傳輸線、RJ11電話線。
注意:
2018/2/15-2/28全店暫停出貨
配送方式:
付款方式:
軟體開發人員最大的困擾就是不瞭解硬體電路設計,一旦客戶的功能要求設計不能光靠一台電腦執行軟體程式所解決時,那就得配合一些外接設備來完成功能需求,例如:記錄來電顯示號碼、紀錄電話所撥出去的號碼、控制電話線是否可以使用、偵測電話接通與否,判斷電話來電響鈴及次數,偵測電話機使用狀態。這些種種的功能,對於軟體開發人員如果沒有這些硬體設計底子,想要讓高階軟體呈現這些功能簡直是遙不可及。
AD860採用通用的USB電腦傳輸並且提供完善的通訊硬體功能呈現,為了讓您縮短高階軟體開發的時間,AD860亦提供了完整的程式API,依照模組化的程式碼,讓您能在最短的時間,完成您的軟體開發設計。搭配所附的DEMO程式,能讓你清楚瞭解硬體與高階軟體的配合動作情形,就算完全不懂硬體電路的您也能輕鬆設計出複雜的高階應用軟體。

產品簡介:

AD860是一個八外線的電話通聯紀錄介面。AD860可以偵測每一條外線的使用狀況,並將所有狀況透過USB的傳輸,送到個人電腦來做各種運用。

電話線訊息偵測
透過AD860可偵測到電話線路的來電震鈴、外線使用狀態、話機使用狀態、通話起始及結束時間記錄、電話接通後極姓反轉訊號偵測、來電響鈴偵測、來電顯示號碼、撥出電話號碼等訊息並透過USB傳輸傳送到電腦。
 
電話外線控制
透過USB傳輸,電腦可以控制外線佔線與否,以及禁止外線來鈴。

音效播放
透過AD860硬體,可將聲音音效播放放到電話線上,或將電話線上的聲音透過音源輸出到外部擴音設備。
 
設備擴充
在擴充性上,一台AD860本身可提供八外線使用,另外AD860更提供設備擴充功能:最多可連結4台AD860,同時管理監控32門話機。
 
軟體開發包
為了使你能夠快速開發自己的應用程序, AD860隨機提供VC開發包,使用該開發包,您將免除跟硬體通訊的步驟,直接讀取到你需要的數據資料。
 
 
DEMO程式
根據該開發包提供一個DEMO程序,通過該DEMO程序我們使用了開發包裡面的所有API,通過該DEMO 程式,您可以驗證AD860 是否正常工作。更清楚硬體與軟體配合情況。


透過上述的幾項資料,程式設計者可以整合紀錄
 ● 通聯紀錄(紀錄來電以及去電的日期時間等,以及通話長度)
 ● 通話費用統計
 ● 通話流量分析
 ● 聯結到客戶資料庫,讓客戶一來電,螢幕立刻出現客戶詳細資料
 ● 來電自動過濾
 ● 來電自動撥放語音
 ● 其他相關應用

系統圖:

 
一個 USB輸埠連接至 PC
八個 RJ11 Line port 介面連至電信局電話外線
八個 RJ11 Phone port 介面連接至任何家用類比式電話機

應用範例:
 
-電話購物交易紀錄及管理系統
-銀行金融服務業電話紀錄管理系統
-銀行金融單位電話紀錄管理系統
-信用卡卡務中心電話紀錄管理系統
-不動產經紀商連絡紀錄管理系統
-軍、警、監獄等監控單位電話紀錄管理系統
-客服人員電話服務紀錄管理系統
-航空、電信、管制中心電話紀錄管理系統
-公司電話使用記錄管理系統
-SOHO族通聯紀錄管理系統
-證卷、期貨、保險業營業員的專線電話紀錄管理系統

 
■一般公司可用做電話控管,可過濾員工打出電話的號碼,通話時間,便於管制,並且紀錄客戶來電號碼以及時間。
■Call Center可利用客戶來電的號碼立刻調出資料庫內的客戶資料,免用手動輸入,服務更快更準確。透過軟體並可分析通話流量,了解尖峰及離峰時的時段及流量。電話訂購業者(如瓦斯,飲用水,速食等)也可整合客戶資料庫,讓 通話 時間減短,提高作業效率。
■可以根據來電號碼決定是否要接到總機, 可用來作為電話會員的過濾裝置。

產品規格:

 
來電顯示規格:DTMF/Bellcord FSK /ETSI/ FSK
電源要求:使用USB供電
消耗功率:5W
尺寸:230長 × 260寬 × 75高 (mm)
重量:1,000
±5 公克

系統需求: 

 
Pentium 400 MHz CPU以上 
Windows98se/XP/2000/NT/Win7作業系統
10MB 或更多的硬碟空間
128 MB RAM 記憶體
CD-ROM光碟機
標準RJ11電話端口

產品內容:

電腦電話介面盒、開發包光碟、USB傳輸線、RJ11電話線、說明書。

 市內電話: 02-29589596 聯繫地址: 220 新北市 板橋區中山路一段293-2號13F-2

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